Liên hệ Asklaw
Email kênh chính
Mỗi mục đích có một địa chỉ email riêng để giúp Asklaw phản hồi nhanh và đúng người phụ trách.
| Mục đích | SLA | |
|---|---|---|
| Phản hồi chung | [email protected] | 7 ngày làm việc |
| Bảo vệ dữ liệu (DPO) | [email protected] | 30 ngày (Luật PDP 2026 Điều 14) |
| Pháp lý + takedown | [email protected] | 48 giờ (takedown SLA) |
| Báo lỗi | [email protected] | 7 ngày |
| Đối tác | [email protected] | 14 ngày |
Yêu cầu gỡ tin
Nếu bạn là chủ sở hữu nội dung được trích dẫn trên Asklaw Hot News và muốn gỡ:
- Gửi email đến [email protected] với chủ đề "Takedown — [URL]"
- Hoặc dùng biểu mẫu yêu cầu gỡ tin
- Asklaw cam kết phản hồi trong 48 giờ và xử lý theo Luật Sở hữu trí tuệ 2005.
Quyền của chủ thể dữ liệu (DSAR)
Theo Luật PDP 2026 Điều 14, bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân Asklaw đang lưu (export)
- Yêu cầu xoá dữ liệu (right to erasure)
- Yêu cầu sửa đổi dữ liệu sai
- Rút lại đồng ý nhận bản tin (one-click qua link trong email)
Gửi yêu cầu đến [email protected] hoặc trang Quản lý đăng ký bản tin.